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淘宝客服可以给买家发红包吗?

发布时间:2019-07-09 23:00:07    作者:临沂淘宝培训    点击量:

淘宝店铺每天面临订单数不胜数,难免有因为差价、赠品、运费等等问题。淘宝客服在处理这些问题时,如果能直接用红包直接补差价就好了,这样也确实给我们带来了不少的便利。这才慢慢有了淘宝客服红包一说,红包是现金红包,而且用户广泛,那么我们就一起来看看吧。


淘宝客服可以给卖家发红包吗


  1、淘宝客服红包买家领取后怎么用


  淘宝客服红包一般是需要补差价、邮费、安抚顾客、理赔、活动营销、新老客户福利等等,才需要发红包给买家。很多买家就问,在聊天窗口中客服发送的红包能不能领呢。如果是正常原因补的红包,肯定是可以领取的。淘宝客服红包领取后会直接到支付宝中,直接是现金红包,然后你就可以在平台进行消费了。


  2、怎么开通淘宝客服红包


  第一步:进入现金红包页面,点“客服红包”立即开通


  第二步:开通后绑定店铺支付宝发红包


  第三步:子账号设置,我们在客服红包权限中输入子账号名字,然后就能设置红包金额上限了。


  3、淘宝客服到底发出多少红包,在哪可以查看


  在淘宝现金红包中,客服对账页面就有整体数据,比如:已发金额、待领取金额、已退回金额以及被领取金额等等。淘宝客服红包是不收取手续费的,而且如果淘宝买家在24小时内未自动红包,会在24小时后退回红包到扣款支付宝账号。


  以上就是有关淘宝客服能不能给买家发红包的具体详情了。可见淘宝客服是可以给淘宝买家发红包的,具体的步骤开淘小编都已经给大家罗列了,只要按照步骤一步一步去做就好了。如果还有什么地方不懂的,可以关注一下开淘网页哦!


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